woocommerce webshop met afspraakopties

PROJECT

Ontwikkeling
WooCommerce webshop

DIENSTEN

WooCommerce, UX,
filter & zoekfunctionaliteit,
afspraakmodule

KLANT

Bruidshoek

BRANCH

Bruidsmode

– Voor

Oude situatie

  • Het online aanbod moest overzichtelijker en beter doorzoekbaar worden
  • Bezoekers hadden behoefte aan meer begeleiding tijdens het oriënteren
  • De stap van online inspiratie naar een afspraak in de winkel kon slimmer
  • Favoriete jurken en pakken bewaren was belangrijk voor de winkelervaring
  • Snelheid en gebruiksgemak moesten centraal staan

– De uitdaging

Over Bruidshoek

Bruidshoek is een bruidsmodezaak in Leiden waar bezoekers trouwjurken en trouwpakken online kunnen ontdekken en vervolgens een afspraak kunnen maken om hun favorieten te passen. De zaak staat bekend om haar persoonlijke service en award winning aandacht voor aanstaande bruidsparen.

Van online inspiratie naar een afspraak die persoonlijk voelt

  • Bezoekers moesten snel en eenvoudig trouwjurken en pakken kunnen selecteren
  • De webshop moest helpen bij oriënteren zonder de persoonlijke service te verliezen
  • Filteren, zoeken en tooltips moesten het keuzeproces eenvoudiger maken
  • Favorieten bewaren moest bijdragen aan een beter voorbereid winkelbezoek
  • De stap naar een online pasafspraak moest laagdrempelig en logisch zijn

– De oplossing

Een snelle WooCommerce-webshop die advies en gemak combineert

Voor Bruidshoek ontwikkelden we een WooCommerce-webshop waarin oriëntatie, inspiratie en afspraakplanning samenkomen. De webshop maakt het makkelijk om collecties te bekijken, favorieten te bewaren en direct de volgende stap richting een pasafspraak te zetten.

  • Intelligente zoek- en filtermogelijkheden helpen bezoekers snel de juiste stijl te vinden
  • Begeleidende tooltips ondersteunen het keuzeproces en verhogen het gebruiksgemak
  • Met een login kunnen bezoekers jurken opslaan in een verlanglijstje voor hun afspraak
  • Online een pasafspraak plannen of direct bellen maakt de route naar de boutique laagdrempelig
  • De winkel kan favoriete jurken vooraf klaarleggen, waardoor het bezoek persoonlijker en efficiënter wordt

Het resultaat is een snelle en klantgerichte webshop die bezoekers helpt om eenvoudig hun stijl te ontdekken en die online oriëntatie naadloos laat overlopen in een persoonlijke afspraak in de winkel.

Website: https://www.bruidshoek.nl/

We zijn ooit begonnen met een developer die achteraf gewoon te weinig kennis had van webshops. We wilden graag met een team van experts werken, zodat we meer consistentie hadden. Sinds we met Accent Interactive samenwerken, is dat probleem helemaal verdwenen. Er is altijd iemand die kan helpen en dat geeft veel rust. Problemen worden snel opgepakt en opgelost, en je merkt dat er echt kennis in huis is. Kevin, onze vaste contactpersoon, is goed bereikbaar en denkt proactief mee. Soms ziet hij zelf al iets wat beter kan en belt hij daarover, dat vind ik echt sterk. Wat ik het meest waardeer, is de combinatie van expertise en persoonlijk contact. Je weet precies met wie je te maken hebt, en het voelt niet als een anonieme organisatie. Dat maakt samenwerken prettig en vertrouwd. We merken dat de webshop nu veel stabieler draait en dat we kunnen focussen op groei. Kortom: een deskundig, betrokken team dat doet wat het belooft. Wij zijn heel tevreden.

– Anne van Blijderveen-Aalbers van Outlet Kantoormeubels

– Ons proces

Van collectie bekijken naar
passen in de boutique

1

Discovery & Analyse

Analyse van de customer journey tussen online oriënteren en het fysieke bezoek aan de bruidsmodezaak

2

UX Design

Ontwerp van een snelle en gebruiksvriendelijke webshop met filters, zoekfunctie en begeleidende tooltips

3

Development & Functionaliteit

Realisatie in WooCommerce met afspraakopties, verlanglijstje en slimme koppeling tussen favorieten en pasafspraken

4

Launch & Beleving

Oplevering van een webshop die bezoekers helpt kiezen, inspireert en de winkelervaring persoonlijker maakt

– Cases

Gerelateerde cases