internationale B2B Magento webshop

PROJECT

Internationale
Magento 2 B2B webshop

DIENSTEN

Magento 2, technisch beheer,
optimalisatie,
locatiegebonden productlogica

KLANT

Grovet

BRANCH

Equine health

– Voor

Oude situatie

  • Bestaande Magento webshop was toe aan een volgende stap
  • Internationale regelgeving maakte standaard B2B-commerce onvoldoende
  • Niet ieder medisch product mocht naar ieder land verzonden worden
  • Technisch beheer en optimalisatie vroegen om een structurele aanpak
  • Internationale schaalbaarheid moest samengaan met controle en compliance

– De uitdaging

Over Grovet

Grovet is een internationale groothandel die al 25 jaar hoogwaardige veterinaire producten levert aan dierenartsen. Binnen die gespecialiseerde markt staat de gezondheid van het paard centraal in iedere stap, keuze en productontwikkeling.

Internationaliseren in een gereguleerde B2B-markt

  • Grovet bedient klanten over de hele wereld vanuit één gespecialiseerde B2B-webshop
  • Internationale regulering bepaalt mede welke medische producten wel of niet verzonden mogen worden
  • De webshop moest dus meer doen dan alleen verkopen: hij moest ook slim filteren op land en context
  • Bestaande techniek en beheer vroegen om een stabiele basis voor verdere optimalisatie
  • De shop moest internationaal schaalbaar blijven zonder grip op wet- en regelgeving te verliezen
  • Daarnaast lagen er openstaande optimalisatiewensen om de shop commercieel en technisch verder te versterken

– De oplossing

Specifieke afhandeling op basis van locatie

Samen met het team van Grovet ontwikkelden we een oplossing waarbij de webshop op basis van het verzendadres van klanten automatisch beslissingen neemt over productzichtbaarheid en relevantie.

  • Klanten zien alleen producten die passen bij hun locatie en marktsituatie
  • Zo wordt internationale regelgeving slim vertaald naar een gebruiksvriendelijke B2B-shopervaring
  • We namen het technisch beheer over via een gestructureerd traject met code review, servermigratie en basisoptimalisatie
  • Daarna volgde een optimalisatietraject waarin openstaande wensen zijn doorgevoerd en de shop blijvend wordt verbeterd
  • Het resultaat is een stabiele Magento 2 B2B-webshop die beter aansluit op internationale groei, productregels en beheerbaarheid

Door techniek, beheer en businesslogica slim te combineren, kreeg Grovet een webshop die niet alleen internationaal verkoopt, maar ook internationaal verantwoord opereert.

Webshop: https://grovet.com/

We zijn ooit begonnen met een developer die achteraf gewoon te weinig kennis had van webshops. We wilden graag met een team van experts werken, zodat we meer consistentie hadden. Sinds we met Accent Interactive samenwerken, is dat probleem helemaal verdwenen. Er is altijd iemand die kan helpen en dat geeft veel rust. Problemen worden snel opgepakt en opgelost, en je merkt dat er echt kennis in huis is. Kevin, onze vaste contactpersoon, is goed bereikbaar en denkt proactief mee. Soms ziet hij zelf al iets wat beter kan en belt hij daarover, dat vind ik echt sterk. Wat ik het meest waardeer, is de combinatie van expertise en persoonlijk contact. Je weet precies met wie je te maken hebt, en het voelt niet als een anonieme organisatie. Dat maakt samenwerken prettig en vertrouwd. We merken dat de webshop nu veel stabieler draait en dat we kunnen focussen op groei. Kortom: een deskundig, betrokken team dat doet wat het belooft. Wij zijn heel tevreden.

– Anne van Blijderveen-Aalbers van Outlet Kantoormeubels

– Ons proces

Van overname naar
blijvende optimalisatie

1

Code review

We analyseerden de staat van de bestaande Magento webshop en brachten technische aandachtspunten helder in kaart

2

Overname technisch beheer

We verhuisden de shop naar een nieuwe server en brachten de basis op orde voor stabiel beheer

3

Optimalisatietraject

Openstaande wensen en verbeteringen zijn doorgevoerd om de webshop functioneel en commercieel te versterken

4

Doorontwikkeling

We blijven werken aan optimalisatie, schaalbaarheid en ondersteuning van internationale B2B-commerce

– Cases

Gerelateerde cases