Van folder naar leadgenerator

PROJECT

Website en offertemaker

DIENSTEN

Development, maatwerk webapplicatie, SEO-migratie

KLANT

Isoglas

BRANCHE

Raamisolatie voor monumenten

– Voor

Oude situatie

  • De site legde alles uit over voorzetramen, maar stuurde onvoldoende op een aanvraag
  • Wie wilde weten wat het kost, moest eerst een aanvraag insturen
  • Maten en foto’s invullen zonder onderweg ooit een prijs te zien
  • Halverwege stoppen betekende later helemaal opnieuw beginnen
  • Elke binnengekomen aanvraag moest op kantoor met de hand worden doorgerekend

– De uitdaging

Over Isoglas

Isoglas maakt maatwerk voorzetramen en achterzetramen voor raamisolatie in historische panden en monumenten. Het bedrijf levert en installeert zelf, aan bedrijven en particulieren in Nederland en België. Er zijn inmiddels meer dan 600.000 voorzetramen geplaatst, onder meer in kasteel Nijenrode, slot Zeist en de Jopenkerk in Haarlem.

Een site die alles uitlegt maar nooit iets vraagt, is een folder.

De oude site legde keurig uit wat voorzetramen doen en wat ze in het algemeen kosten. Alleen: de bezoeker die het concreet wilde weten, kwam uit bij een formulier dat om type, maten, aantallen en verplichte foto’s vroeg. Wat er niet stond, was een prijs. Hij leverde alles in en wachtte af. Wie halverwege afhaakte, begon later opnieuw. Op kantoor moest elke aanvraag alsnog met de hand worden doorgerekend. De ambitie was helder: van informeren naar aanvragen.

– De oplossing

Een site die overtuigt en een offertemaker die rekent

Goeiezaak.com bedacht het concept, het ontwerp en de reis die de bezoeker aflegt. Wij bouwden dat in WordPress, en de offertemaker daarnaast als eigen maatwerkapplicatie in Laravel, los van de site en daardoor sneller en steviger. Dat was ons advies, want de berekeningen achter een maatwerkraam laten zich niet in een generieke formulieren-plugin persen.

  • Elke pagina bouwt op naar de aanvraag, in plaats van te eindigen in uitleg
  • De bezoeker stelt zijn raam stap voor stap samen en ziet onderweg wat het kost
  • Opslaan en later verder via een link in de mail, zodat een halve aanvraag geen verloren aanvraag is
  • Isoglas ontvangt elke aanvraag met de volledige berekening erbij
  • Alle schermen uit het ontwerp zijn herbruikbare componenten, zodat het team zelf pagina’s samenstelt
  • De gewijzigde adressen zijn doorgegeven aan Google, zodat de vindbaarheid overeind bleef

Waar de bezoeker eerst maten en foto’s inleverde en moest wachten, ziet hij nu een prijs. En Isoglas krijgt een aanvraag die al is doorgerekend.

Website: https://isoglas.nl/

We zijn ooit begonnen met een developer die achteraf gewoon te weinig kennis had van webshops. We wilden graag met een team van experts werken, zodat we meer consistentie hadden. Sinds we met Accent Interactive samenwerken, is dat probleem helemaal verdwenen. Er is altijd iemand die kan helpen en dat geeft veel rust. Problemen worden snel opgepakt en opgelost, en je merkt dat er echt kennis in huis is. Kevin, onze vaste contactpersoon, is goed bereikbaar en denkt proactief mee. Soms ziet hij zelf al iets wat beter kan en belt hij daarover, dat vind ik echt sterk. Wat ik het meest waardeer, is de combinatie van expertise en persoonlijk contact. Je weet precies met wie je te maken hebt, en het voelt niet als een anonieme organisatie. Dat maakt samenwerken prettig en vertrouwd. We merken dat de webshop nu veel stabieler draait en dat we kunnen focussen op groei. Kortom: een deskundig, betrokken team dat doet wat het belooft. Wij zijn heel tevreden.

– Anne van Blijderveen-Aalbers van Outlet Kantoormeubels

– Ons proces

Van ontwerp naar werkende offertemaker

1

Kick-off en advies

Na het eerste gesprek lag de keuze vast: de website in WordPress, de offertemaker als losse applicatie, omdat het rekenwerk daar thuishoort.

2

Ontwerp vertaald

Het ontwerp en de klantreis van Goeiezaak lagen klaar als werkende schermen, opgebouwd uit componenten die het team zelf opnieuw kan gebruiken.

3

Offertemaker gebouwd

De configurator rekent, sloeg op en stuurt aanvragen door, inclusief de volledige raamconfiguratie en de prijsindicatie die de bezoeker ziet.

4

Livegang

De nieuwe site staat live, de nieuwe URLs zijn doorgegeven aan Google en de eerste aanvragen komen binnen.

– Cases

Gerelateerde cases