PRIVATE AI SERVERS DIE WERKEN VOOR JOU, NIET TEGEN JE

– AI op jouw eigen infrastructuur

Alle voordelen van AI, zonder de privacyrisico’s

Een private AI server draait volledig binnen jouw eigen omgeving. Jouw data verlaat je infrastructuur niet, er is geen verbinding met publieke modellen en je hebt volledige grip op wie toegang heeft.

Dat betekent dat je dezelfde kracht van AI kunt inzetten, voor interne assistenten, automatisering of klantenservice, zonder concessies te doen aan beveiliging of Europese privacywetgeving.

We zijn ooit begonnen met een developer die achteraf gewoon te weinig kennis had van webshops. We wilden graag met een team van experts werken, zodat we meer consistentie hadden. Sinds we met Accent Interactive samenwerken, is dat probleem helemaal verdwenen. Er is altijd iemand die kan helpen en dat geeft veel rust. Problemen worden snel opgepakt en opgelost, en je merkt dat er echt kennis in huis is. Kevin, onze vaste contactpersoon, is goed bereikbaar en denkt proactief mee. Soms ziet hij zelf al iets wat beter kan en belt hij daarover, dat vind ik echt sterk. Wat ik het meest waardeer, is de combinatie van expertise en persoonlijk contact. Je weet precies met wie je te maken hebt, en het voelt niet als een anonieme organisatie. Dat maakt samenwerken prettig en vertrouwd. We merken dat de webshop nu veel stabieler draait en dat we kunnen focussen op groei. Kortom: een deskundig, betrokken team dat doet wat het belooft. Wij zijn heel tevreden.

– Anne van Blijderveen-Aalbers van Outlet Kantoormeubels

– Hoe we werken

Van strategie tot succes

1

Strategiegesprek

We kijken samen met welke data je werkt, welke privacyrisico’s er nu spelen en wat je met AI wilt bereiken. Dat bepaalt welke aanpak het beste bij je past.

2

Analyse en plan

We brengen je huidige infrastructuur, databronnen en beveiligingseisen in kaart. Daaruit volgt een concreet plan voor de inrichting van je private AI omgeving.

3

Ontwerp en bouw

We bouwen de server op, trainen het model op jouw data en integreren het in je bestaande systemen. Alles binnen jouw eigen infrastructuur of een gecertificeerde EU-cloud.

4

Groei en optimalisatie

Na de lancering monitoren we de prestaties en scherpen we het model aan. Hoe meer het systeem gebruikt wordt, hoe beter het wordt.

– Van interne kennisbank tot geautomatiseerde klantenservice

Waar zet je het voor in?

Een private AI server is breed inzetbaar, zolang de data gevoelig genoeg is om niet buiten je eigen omgeving te willen hebben. Denk aan het beantwoorden van klantvragen op basis van jouw productcatalogus, het ondersteunen van medewerkers met interne documentatie, het verwerken van contracten of facturen, of het automatisch samenvatten van rapporten en klantdossiers.

De server praat alleen met jouw data, spreekt in jouw taal en kent jouw regels.

– Specialismes

Agents die je al bij klanten ziet werken

Dit zijn een aantal toepassingen die we live hebben draaien bij klanten. Ze geven een beeld van wat er mogelijk is binnen een private omgeving.

Een AI-assistent getraind op interne documenten, handleidingen en productinformatie. Medewerkers stellen vragen, de assistent geeft direct het juiste antwoord. Geen zoeken, geen afhankelijkheid van collega’s, geen kennis die verdwijnt als iemand vertrekt.

Een chatassistent voor klanten die antwoord geeft op basis van jouw producten, prijzen en beleid. Altijd beschikbaar, altijd consistent, volledig binnen jouw eigen omgeving. Gevoelige klantdata blijft waar die hoort.

Facturen, contracten en rapporten automatisch verwerken, samenvatten en doorsturen naar de juiste plek. Zonder dat gevoelige informatie een publiek model passeert.

Een assistent die je salesteam ondersteunt met productargumenten, concurrentievergelijkingen en klantcommunicatie, gebaseerd op jouw eigen kennisbank. Intern geborgd, altijd actueel.

– Privacy is geen bijzaak, het is het vertrekpunt

Een bureau dat meedenkt, niet alleen uitvoert.

Beveiliging en compliance zijn voor ons geen technische randvoorwaarden die achteraf worden afgevinkt. We starten elk traject met de vraag welke data er speelt, wat de risico’s zijn en welke eisen er gelden. Pas dan bepalen we de inrichting.

Dat kan een volledig on-premise server zijn, een gecertificeerde EU-cloud of een hybride oplossing. Wat het beste past bij jouw situatie, bepalen we samen.

  • Beoordeeld met een 9,7 door onze klanten
  • Ruim 20 jaar ervaring in digitale projecten
  • Vaste aanspreekpersoon, geen doorverbinden
  • We bouwen private AI die past bij jouw resultaat

– Cases

AI cases

Veelgestelde vragen

Bij publieke tools als ChatGPT verwerkt en bewaart de aanbieder jouw data op externe servers. Dat brengt risico’s met zich mee. Zo bleken duizenden ChatGPT-gesprekken vindbaar in Google, inclusief gevoelige bedrijfsinformatie van nietsvermoedende gebruikers. Lees meer over dit datalek. Bij een private server draait alles binnen jouw eigen infrastructuur. Jouw data verlaat je omgeving niet.
Nee. We werken met krachtige open-source modellen die we trainen op jouw data. Voor specifieke toepassingen presteren ze vaak beter dan een generiek publiek model, omdat ze alleen jouw domein kennen.
Ja. Omdat de data binnen de EU blijft en jij de volledige controle hebt over opslag en toegang, voldoe je aan Europese privacywetgeving. We houden daar tijdens het hele traject rekening mee.
Dat bepaal jij. We richten toegang, rollen en rechten in op basis van jouw eisen. Medewerkers zien alleen wat voor hen relevant is.
We bouwen de omgeving zo in dat updates in je brondocumenten automatisch of op vaste momenten worden doorgevoerd. Het model blijft actueel zonder dat je er handmatig iets voor hoeft te doen.