UX & UI design dat converteert

– Meer resultaat uit je website of webshop

Een ontwerp dat past bij jouw doelen en doelgroep

Veel websites zien er goed uit maar presteren slecht. De structuur klopt niet, de logica is onduidelijk of de beleving sluit niet aan bij de doelgroep. Bezoekers afhaken, leads lopen weg.

Wij beginnen niet bij pixels. We beginnen bij jouw doelen. Wie wil je bereiken? Wat moet een bezoeker doen? Wat werkt nu niet? Vanuit die antwoorden bouwen we een ontwerp dat klopt, voor jouw gebruiker en jouw business.

  • Meer conversie uit bestaand verkeer
  • Een site die vertrouwen wekt bij jouw doelgroep
  • Design dat doorgroeit op basis van data
  • Eén team voor strategie, UX, UI en bouw

We zijn ooit begonnen met een developer die achteraf gewoon te weinig kennis had van webshops. We wilden graag met een team van experts werken, zodat we meer consistentie hadden. Sinds we met Accent Interactive samenwerken, is dat probleem helemaal verdwenen. Er is altijd iemand die kan helpen en dat geeft veel rust. Problemen worden snel opgepakt en opgelost, en je merkt dat er echt kennis in huis is. Kevin, onze vaste contactpersoon, is goed bereikbaar en denkt proactief mee. Soms ziet hij zelf al iets wat beter kan en belt hij daarover, dat vind ik echt sterk. Wat ik het meest waardeer, is de combinatie van expertise en persoonlijk contact. Je weet precies met wie je te maken hebt, en het voelt niet als een anonieme organisatie. Dat maakt samenwerken prettig en vertrouwd. We merken dat de webshop nu veel stabieler draait en dat we kunnen focussen op groei. Kortom: een deskundig, betrokken team dat doet wat het belooft. Wij zijn heel tevreden.

– Anne van Blijderveen-Aalbers van Outlet Kantoormeubels

– Hoe we werken

Van strategie tot succes

1

Strategiegesprek

We bespreken jullie doelen, doelgroep en wat er nu niet werkt. Dat gesprek bepaalt de richting van alles wat volgt.

2

Analyse en plan

We onderzoeken gebruikersgedrag, zoekpatronen en afhaakmomenten. Op basis daarvan stellen we een aanpak op met persona’s, user flows en een heldere prioritering.

3

Ontwerp & bouw

UX-specialisten bepalen de structuur en logica. UI-designers vertalen dat naar een visueel ontwerp dat bij jouw merk past. Daarna bouwen en testen we dit, voordat het live gaat.

4

Groei & optimalisatie

We monitoren prestaties, voeren testen uit en sturen bij waar nodig. Design is geen eindpunt. Het is een doorlopend proces dat jouw resultaten blijft verbeteren.

– UX & UI design

Verschil tussen UX & UI

De termen UX vs UI worden vaak in één adem genoemd, maar ze betekenen iets anders. Een UX designer en een UI designer hebben elk hun eigen focus , al werken ze nauw samen voor het beste resultaat.

  • UX (User Experience): dit draait om de route die een bezoeker aflegt en hoe gemakkelijk en logisch die ervaring is. Een UX-specialist zorgt ervoor dat de gebruiker intuïtief door de website of app kan navigeren.
  • UI (User Interface): dit betreft de vormgeving en het visuele aspect van de interface waar de gebruiker mee interacteert. Een UI-specialist is eigenlijk de ontwerper van de website op grafisch gebied: hoe ziet alles eruit? Denk aan kleurenpalet, typografie, icoontjes, knoppenstijlen en lay-out. Goede UI is niet alleen mooi, maar ook duidelijk en passend bij de merkidentiteit.

– Waarom klanten voor ons kiezen

Meer dan een bureau dat ontwerpt

Wireframes maken is één ding. De juiste keuzes maken is een ander.

Veel bureaus leveren wat je vraagt. Wij denken eerst mee over wat je nodig hebt. Dat klinkt als een klein verschil, maar het scheelt je maanden vertraging en aanpassingen achteraf.

We hebben ontwerpen gemaakt voor groeiende webshops, B2B-organisaties met complexe klantenreizen en bedrijven die hun online kanaal eindelijk serieus wilden aanpakken. Wat ze gemeen hebben: ze wilden minder ruis, meer focus en een ontwerp dat hun doelgroep écht aanspreekt.

  • Vaste aanspreekpersoon, geen doorverbinden
  • We ontwerpen niet voor de vorm, maar voor jouw resultaat
  • Beoordeeld met een 9,7 door onze klanten
  • Ruim 20 jaar ervaring in digitale projecten

– Cases

Ons werk

Veelgestelde vragen

UX gaat over hoe een site werkt, de logica, de structuur, hoe makkelijk iemand zijn doel bereikt. UI gaat over hoe het eruitziet. Beide zijn nodig. Een mooie site die slecht werkt converteert niet. Een logische site die er amateuristisch uitziet, wekt geen vertrouwen.
Bijna altijd wel. Veel bestaande sites zijn gebouwd vanuit aannames, niet vanuit gebruikersgedrag. Een UX-audit laat zien waar bezoekers afhaken en wat dat kost, zonder dat je meteen alles hoeft te herbouwen.
Een gerichte optimalisatie kan al binnen enkele weken starten. Een volledig traject van onderzoek, ontwerp en bouw loopt doorgaans twee tot vier maanden. In het eerste gesprek geven we je een eerlijke inschatting.
Ja. Bij elk nieuw project beginnen we met de juiste structuur en gebruikerservaring als fundament. Design en bouw gaan bij ons hand in hand.
Dat verschilt per scope. Sommige trajecten beginnen bij een gerichte optimalisatie van een paar duizend euro. Grotere projecten lopen verder op. We geven altijd vooraf duidelijkheid over kosten en verwacht resultaat.