Over ons

– Hoi, wij zijn Accent Interactive

We Make The Web!

Ons verhaal begint in 2005 op een zolderkamertje, even ten noorden van Alphen aan den Rijn. Joost en Vanessa maken hier hun eerste webapplicaties, websites en marketingcampagnes.

De opdrachten stromen algauw binnen. De zolderkamer wordt een heus kantoor, het tweetal een team met meerdere medewerkers. En met onze opdrachten duiken we steeds dieper in de wereld van e- commerce. Accent Interactive en webshops blijkt een gouden match!

We zijn ooit begonnen met een developer die achteraf gewoon te weinig kennis had van webshops. We wilden graag met een team van experts werken, zodat we meer consistentie hadden. Sinds we met Accent Interactive samenwerken, is dat probleem helemaal verdwenen. Er is altijd iemand die kan helpen en dat geeft veel rust. Problemen worden snel opgepakt en opgelost, en je merkt dat er echt kennis in huis is. Kevin, onze vaste contactpersoon, is goed bereikbaar en denkt proactief mee. Soms ziet hij zelf al iets wat beter kan en belt hij daarover, dat vind ik echt sterk. Wat ik het meest waardeer, is de combinatie van expertise en persoonlijk contact. Je weet precies met wie je te maken hebt, en het voelt niet als een anonieme organisatie. Dat maakt samenwerken prettig en vertrouwd. We merken dat de webshop nu veel stabieler draait en dat we kunnen focussen op groei. Kortom: een deskundig, betrokken team dat doet wat het belooft. Wij zijn heel tevreden.

– Anne van Blijderveen-Aalbers van Outlet Kantoormeubels

– Hoe we werken

Van strategie tot succes

1

Strategiegesprek

We beginnen met een gesprek over je website, je doelgroep en je doelstellingen. Welke actie moet een bezoeker ondernemen? Waar loopt het mis? Wat heb je al geprobeerd? Dat gesprek bepaalt de focus, zodat we geen tijd verliezen aan de verkeerde dingen.

2

Analyse en plan

We duiken in je website. Heatmaps, sessie-opnames, funnelanalyse, formulierdata en gebruikersgedrag. Welke pagina’s presteren slecht terwijl ze veel verkeer ontvangen? Waar haken bezoekers af? Wat staat conversie in de weg? Je krijgt een helder rapport met concrete prioriteiten, onderbouwd met feiten.

3

Testen en verbeteren

Op basis van de analyse stellen we hypotheses op en testen we gericht. A/B-testen, aangepaste landingspagina’s, scherpere calls-to-action, vereenvoudigde formulieren. Elke aanpassing heeft een reden. We bouwen voort op wat werkt en laten los wat niet werkt.

4

Groei en optimalisatie

Gedrag verandert. Je aanbod verandert. Je doelgroep verandert. Structurele CRO vraagt een doorlopende aanpak waarbij we blijven meten, leren en bijsturen. Maandelijks rapporteren we transparant over de resultaten. Je weet altijd wat er is gedaan en wat het heeft opgeleverd.

Digital Agency in Alphen aan den Rijn

Nu, heel wat jaren later, zitten we alweer een behoorlijke tijd in Alphen aan den Rijn, met nog meer collega’s en vierkante meters kantooroppervlakte. Maar we werken nog steeds met enorm veel plezier aan online marketing, webshops, websites en maatwerk applicaties, zoals redactiesystemen, online quizzen, e-learningsystemen en klantenportals.

Experts met strategisch inzicht

Wat ons sterk maakt, is dat je ons niet alleen voor de techniek en het design kunt inschakelen. We denken ook graag strategisch met je mee. Uit ervaring weten we dat je alleen succes boekt als je co- creëert, met elkaar. Daarom delen we onze kennis volop met jou en werken we graag samen met jullie andere partners. Korte lijntjes en persoonlijk contact, daar houden we van. Zo groeien we samen verder.

Transparant

Bij ons weet je waar je aan toe bent, altijd. In ons online ticketsysteem kun je ons urenoverzicht bekijken. Zo zie je precies waar we op dit moment aan werken. En heb je een vraag? Dan kun je snel en gemakkelijk een ticket aanmaken of een mailtje sturen. Maar gewoon bellen kan natuurlijk ook. Ons team staat je graag te woord.

Maak kennis met ons team van specialisten

Onze mensen, daar draait het uiteindelijk allemaal om. Zij maken Accent Interactive. Stuk voor stuk zijn ze uitblinkers in hun vak. En leuk om mee samen te werken. Kijk zelf maar.

– Cases

Ons werk