Wist je dat 80% van alle webshopeigenaars niet tevreden is over hun huidige bureau? Een gemiste kans, want met het beheer en onderhoud in de juiste handen haal je zo veel meer uit je Magento of WordPress webshop. Een goed bureau kan de kwaliteit van je webshop verbeteren, telkens weer. Dat levert meer conversie op en dus meer omzet. Wie wil dat nou niet?
Laten we eerlijk zijn. Bij ons gaat er heus ook weleens een keertje iets niet goed. Het verschil is misschien wel dat als je ons dat laat weten, we meteen in actie komen. Geen gedoe met kastjes en muren, paarse krokodillen of ellenlange telefonische keuzemenu’s.
Je kunt ons gewoon bellen, mailen of via de chat bereiken. Ons ticketsysteem werkt als een trein. En is er een keertje echte spoed? Dan is er ook na kantoortijd altijd een collega bereikbaar.
Online business is non-stop business, 24/7. Niks zo vervelend als een haperende webshop. Terwijl de website van jouw concurrent gewoon doordraait, verlies jij omzet. Daarom is het zo belangrijk om korte lijntjes te hebben met je Digitale Partner.
Bij ons heb je een vast team met developers tot je beschikking. Als het nodig is, kan je direct met hen schakelen. Het succes van jouw webshop staat voorop en we denken graag strategisch en praktisch met je mee. Dat doen we in regelmatige sprintmeetings met jouw vaste team. Je Client Succes Manager is tussendoor goed bereikbaar en zorgt ervoor dat gemaakte afspraken ook echt worden opgepakt.
Stap je over naar Accent Interactive? Dan zullen we met elkaar optrekken als volwaardige partners. Jullie succes is ons succes. Hebben jullie ook nog andere samenwerkingspartners? Geen probleem. Sterker nog, we werken graag nauw met ze samen, zodat we elkaar kunnen versterken.
Op basis van jullie wensen en ambities stellen we samen een roadmap op, zodat we allemaal duidelijk voor ogen hebben waar we naartoe werken. We plannen vaste meetings in en houden natuurlijk ook tussendoor contact met je. Helder communiceren is cruciaal om jouw webshop goed te laten blijven draaien.
We kunnen zelf vertellen dat we een van de beste Digitale Partners zijn. Maar waarom zou je ons geloven? Veel interessanter is het hoe klanten onze samenwerking ervaren. Lees je mee?
Wat ik vooral fijn vind is het laagdrempelig contact. Ik krijg eigenlijk of direct of snel terugkoppeling. Wij kunnen niet uit de voeten met standaard Magento en het is heel fijn dat wensen kunnen worden gerealiseerd. Er is eigenlijk altijd wel een oplossing. En als het echt nodig is dan kan ik ook na kantoortijden bellen en dan wordt het gewoon opgepakt.
Nee hoor, dat is geen verplichting. Toch raden we het je wel aan. Dan ben je verzekerd van doorlopend beheer, onderhoud en doorontwikkeling van je webshop.
Gemiddeld reserveren we 3 dagen voor een webshop overname. Dit is inclusief de code review.
Ja, we doen altijd een code review. Dat is dé manier om te doorgronden hoe jouw webshop in elkaar zit en hoe we die het beste kunnen gaan doorontwikkelen.
Voor het beheer van jouw webshop hebben we alles in eigen huis. Van strategie, marketing, design en programmeren, tot analytics, optimalisatie, onderhoud en hosting. Voor teksten, SEO, SEA en online marketing werken we nauw samen met externe specialisten.
Ja, absoluut. Wij weten alles over web development, strategie en design, en veel over online marketing. Onze focus ligt echter op het eerste. Voor online marketing werken we daarom graag samen met jouw eigen marketingbureau. Of we helpen je een goed bureau te vinden.
Natuurlijk wil je meer halen uit je webshop! Benieuwd hoe Accent Interactive je hiermee kan helpen? Bel ons voor meer informatie, of maak direct een afspraak met Joost van Veen, onze Chief Nerd.
