Wij zorgen dat je website of app logisch werkt (UX) én aantrekkelijk oogt (UI). Zo vinden bezoekers sneller wat ze zoeken – en worden ze sneller klant. Een professioneel, gebruiksvriendelijk design straalt bovendien autoriteit uit en wekt vertrouwen bij je doelgroep. Ons team van UX/UI designers heeft ruime ervaring met B2B en B2C bedrijven, dus we weten hoe we elk type bezoeker kunnen boeien. (Wist je dat ongeveer 86% van de kopers stapt over naar een concurrent na twee slechte ervaringen?) Met onze aanpak voorkom je dit scenario en haal je het maximale uit je online kanaal.

Hoe wij werken

1. Gebruikersonderzoek: we onderzoeken wie je bezoekers zijn, wat ze willen en waar ze tegenaan lopen. Met kwalitatief en kwantitatief onderzoek én goed geschetste persona’s verkrijgen we heldere inzichten in je doelgroep (belangrijk voor een goede UX).

2. Ontwerp & visualisatie: op basis van de inzichten schetsen we wireframes en ontwerpen we een visueel concept dat past bij jouw merk. Onze UX designers bepalen de structuur en flow, onze UI designers vertalen dit naar een aantrekkelijk webdesign in jouw huisstijl (met de juiste kleuren, typografie en iconen).

3. Testen & meten: we valideren het ontwerp met gebruikerstests en meten het gedrag van bezoekers (bijv. via heatmaps en A/B-testen). Op basis van deze data voeren we gericht verbeteringen door. Gebruiksvriendelijkheid en conversie-optimalisatie (CRO) gaan hand in hand.

4. Oplevering & opvolging: we leveren de geoptimaliseerde UX/UI op en blijven betrokken. Je ontvangt een heldere rapportage en concrete vervolgstappen. Na livegang monitoren we de resultaten via o.a. Analytics en feedbacktools. Zo kunnen we proactief bijsturen en doorontwikkelen waar nodig.

Wat wij doen

Als ervaren UX/UI design bureau bieden wij een totaalpakket aan diensten om jouw website, webshop of applicatie naar een hoger niveau te tillen. Onze specialisten (UX designers en UI designers) werken nauw samen om alle aspecten van de gebruikerservaring te verbeteren. Concreet kunnen we voor jou aan de slag met:

Diepgaand gebruikersonderzoek: inzicht krijgen in je bezoekers en hun behoeften. We duiken in de data en voeren gesprekken, zodat het ontwerp naadloos aansluit bij je doelgroep.
Intuïtieve structuur & flow: we ontwerpen een site-structuur en navigatie die intuïtief aanvoelt. Bezoekers hoeven niet na te denken over de volgende stap, alles is logisch opgebouwd met zo min mogelijk clicks. Dit verhoogt de gebruiksvriendelijkheid en houdt bezoekers langer op je site.
Visueel ontwerp (UI design): als UI design specialist zorgen we voor een aantrekkelijk en professioneel uiterlijk dat vertrouwen uitstraalt. Kleuren, knoppen en lay-out worden zorgvuldig gekozen in lijn met jouw branding. We passen ook subtiele psychologie toe (bijv. een consistent design en het tonen van keurmerken of klantlogo’s als sociaal bewijs) om de drempel tot conversie te verlagen.
Designsystemen & consistentie: we ontwikkelen een designsysteem voor een consistente uitrol over alle pagina’s en kanalen. Dit betekent dat stijl, componenten en interacties overal uniform zijn. Die consistentie zorgt voor herkenbaarheid en een betrouwbare indruk.
Testen, meten & verbeteren: we blijven optimaliseren. Na lancering meten we continu de prestaties en gebruikersinteracties. Zo ontdekken we nieuwe kansen om de conversie verder te verhogen. Kleine aanpassingen (bijv. andere call-to-action teksten of formulierindelingen) kunnen een groot verschil maken. Doorlopend testen en user feedback verzamelen is onderdeel van onze service, zodat jouw platform up-to-date blijft en maximaal rendeert.

Klaar om jouw UX en UI te verbeteren? Plan een vrijblijvend adviesgesprek met onze experts en ontdek wat we voor jou kunnen betekenen.

Plan een adviesgesprek

Case: de Bruidshoek

Voor De Bruidshoek ontwierpen we een romantische afspraakknop (hart + champagne). Bezoekers kunnen nu in één klik online een pasafspraak boeken.

Het resultaat: méér afspraken én een prestigieuze Dutch Wedding Award voor beste bruidsmodezaak, mede dankzij de verbeterde website.

Dit illustreert hoe doordacht UX/UI design direct conversie kan verhogen en zelfs tot awards kan leiden.

Verschil tussen ux en ui

De termen UX vs UI worden vaak in één adem genoemd, maar ze betekenen iets anders. Een UX designer en een UI designer hebben elk hun eigen focus , al werken ze nauw samen voor het beste resultaat. Wat is nu precies het verschil tussen UX en UI design?

UX (User Experience): dit draait om de route die een bezoeker aflegt en hoe gemakkelijk en logisch die ervaring is. Een UX-specialist zorgt ervoor dat de gebruiker intuïtief door de website of app kan navigeren. Denk aan de structuur van pagina’s, duidelijke menu’s, snelle laadtijden en het minimaliseren van het aantal kliks. Het doel van UX design is een soepel, plezierig gevoel voor de gebruiker, zodat deze zonder frustratie zijn doel bereikt.
UI (User Interface): dit betreft de vormgeving en het visuele aspect van de interface waar de gebruiker mee interacteert. Een UI-specialist is eigenlijk de ontwerper van de website op grafisch gebied: hoe ziet alles eruit? Denk aan kleurenpalet, typografie, icoontjes, knoppenstijlen en lay-out. Goede UI is niet alleen mooi, maar ook duidelijk en passend bij de merkidentiteit. Consistente UI-elementen (zoals steeds dezelfde stijl voor buttons en formulieren) zorgen dat de gebruiker zich snel thuis voelt op je site.

Uiteindelijk zijn UX en UI onlosmakelijk verbonden. Een sterke gebruikerservaring (UX) en een mooi, gebruiksvriendelijk interface design (UI) versterken elkaar. Samen zorgen ze voor een website, webshop of applicatie die prettig werkt en vertrouwen wekt bij jouw bezoekers. Met andere woorden: het is niet UX vs UI, maar UX en UI, beide zijn nodig voor online succes.

Case: NNVO

Ook voor applicaties maakt een goede gebruikerservaring het verschil. Een voorbeeld is onze klant NNVO (Nationale Nautische Verkeersdienst Opleiding). Oefenen met radar en marifoon kon alleen via dure simulatoren, beperkt in tijd en plek. Wij ontwikkelden een online leeromgeving op het Accent platform waarmee cursisten overal en zo vaak als nodig kunnen oefenen.

Het resultaat: flexibel, herhaalbaar leren buiten de simulatoromgeving, en bekroond met twee gold Learning Technologies Innovation Awards.

Onze klanten en succesverhalen

Bij Accent Interactive werken we samen met organisaties die willen groeien en digitaal impact willen maken. Samen creëren we oplossingen die niet alleen mooi zijn, maar vooral effectief. Onze klanten waarderen onze aanpak en samenwerking gemiddeld met een 9,7. Iets waar we erg dankbaar voor zijn.

We hebben al veel bedrijven mogen ondersteunen, van MKB tot grotere organisaties, in uiteenlopende sectoren zoals finance, health en e-commerce. Wat al onze projecten gemeen hebben, is een gezamenlijke focus op conversie, gebruiksgemak en betrouwbaarheid. Door creativiteit te combineren met data-gedreven optimalisatie realiseren we samen digitale resultaten waar zowel onze klanten als wij trots op zijn.